1.1. Le Condizioni di servizio qui riportate regolano l'utilizzo dell'applicazione per Piattaforma mobile o Friendz (di seguito denominata "l'App"), creata e gestita da Friendz Enterprise Srl - start-up innovativa, con sede in Italia, Via Bianca di Savoia 17 20122 MILANO (MI), (di seguito "Società" o "Friendz"), dagli utenti (di seguito collettivamente denominati "Utenti" e individualmente come "Utente").
1.2. La registrazione dell'utente e l'uso dell'App sono soggetti alla piena ed esplicita accettazione delle presenti Condizioni di Servizio (di seguito "CdS"), che costituiscono un accordo legalmente vincolante tra Friendz e l'Utente in merito all'utilizzo dell'App da parte di quest'ultimo.
2.1. Friendz si riserva il diritto di modificare le CdS in qualsiasi momento, ad esempio a seguito di modifiche legislative o regolamentari o modifica dei servizi offerti tramite l'App, dandone comunicazione all'Utente attraverso l'App.
2.2. L'utente deve accettare espressamente le Condizioni di servizio come modificate perché, in caso di mancata accettazione delle Condizioni di servizio come modificate, l'utilizzo dell'App da parte dell'Utente sarà sospeso fino all'accettazione delle Condizioni di servizio come modificate o fino a Cancellazione dell'Account da parte dell'Utente.
2.3. Le attuali Condizioni di servizio entreranno in vigore il 03/12/2019, inoltre, verranno applicate incondizionatamente agli account che non sono stati utilizzati per più di 90 giorni dopo l'entrata in vigore delle presenti Condizioni di servizio.
3.1. L'utente che intende utilizzare l'app deve necessariamente:
3.2. Scaricare l'App e creare l'account è una condizione necessaria per utilizzare il servizio offerto da Friendz come descritto nell'art. 7.
4.1. Per utilizzare l'App l'utente deve avere:
4.2. L'accesso all'App, i relativi account social e, in ogni caso, i propri dati di accesso all’App devono essere mantenuti riservati dall'Utente, in quanto egli è ritenuto l'unico responsabile per qualsiasi attività svolta di persona o da terze parti tramite il proprio account, sia nei confronti di Friendz che di terzi.
4.3. L'Utente deve immediatamente segnalare a Friendz qualsiasi violazione della sicurezza e qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.
4.4. Friendz si riserva il diritto di negare l'accesso all'App o la fornitura dei propri servizi a qualsiasi Utente e di cancellare account creati dagli Utenti per nome, aspetto, indirizzo e-mail o altri dati personali identificabili come appartenenti a terzi o considerati inadatti relativamente alla loro piena discrezionalità.
4.5. Friendz definisce gli account "Non adatti" un qualsiasi account social che non è completamente reale o creato per scopi secondari legati al mero guadagno economico.
4.6. Friendz si riserva il diritto di limitare alcune funzioni dell'App solo agli utenti di età superiore a 18 anni, o anche più anziani se la maggiore età è diversa in specifiche giurisdizioni locali.
4.7. L'Utente dovrà indennizzare e manlevare Friendz, i suoi funzionari, dipendenti, azionisti, amministratori, dirigenti, membri e fornitori, da qualsiasi danno o responsabilità di qualsiasi tipo derivante da un qualsiasi utilizzo dell'App oltre agli usi espressamente consentiti dalle presenti CdS.
5.1. Accettando le presenti CdS, l'Utente autorizzato da Friendz a utilizzare l'App, è soggetto al rispetto delle seguenti condizioni.
In particolare, all'utente non è consentito di:
5.2. L'Utente è responsabile di assicurare che tutti i requisiti sopra menzionati siano rispettati dal contenuto (“Contenuto”) che pubblica attraverso e nell'App, rivendicando di essere l'unico proprietario e proprietario del copyright dello stesso contenuto, e di esonerare e manlevare Friendz e i suoi dipendenti da qualsiasi responsabilità verso terzi per eventuali danni causati dai suddetti contenuti, compresi comportamenti diffamatori, offensivi o altrimenti illegali, la cui responsabilità cade, come descritto, interamente sull'Utente.
6.1. Friendz si riserva il diritto di indagare e perseguire, secondo i limiti della legge applicabile, qualsiasi violazione da parte dell'Utente delle CdS.
6.2. In caso di violazione, da parte dell'Utente, delle CdS e/o delle regole di utilizzo dell'App e/o del regolamento stabilito per ogni campagna, Friendz si riserva il diritto di sospendere, annullare (terminare il rapporto contrattuale) o resettare il saldo dei crediti accumulati in uno specifico account a suo insindacabile ed esclusivo giudizio, con o senza preavviso e a sua esclusiva discrezione; nonché impedire all'Utente di utilizzare l'App.
6.3. Se una campagna o iniziativa di Friendz comporta che l'Utente debba eseguire l'accesso oppure svolgere un'attività su piattaforme di terze parti, la disposizione presente nell'art. 6.2. viene applicata anche in caso di violazione da parte dell'Utente delle condizioni di servizio relative alle piattaforme di terze parti.
6.4. Il Contenuto utilizzato e/o prodotto dall'Utente potrà essere:
In particolare, i contenuti saranno approvati solo se conformi ai requisiti della specifica campagna, in accordo all'art. 7, e in ogni caso se conformi alle presenti CdS.
In ogni caso, Friendz si riserva il diritto
in qualsiasi momento se, a seguito di ulteriori controlli post-pubblicazione, le fotografie o il Contenuto vengono valutati come non conformi a suo insindacabile giudizio. Friendz si riserva il diritto di applicare le sanzioni previste dall'art. 6.2 e 8.4.
6.5. La decisione di Friendz di far valere uno qualsiasi dei diritti di cui al presente articolo 6 non deve in alcun modo essere considerata come una rinuncia alla decisione da parte di Friendz di far valere i propri diritti intraprendendo una qualsiasi azione legale consentita dalla legge.
7.1. Attraverso l'App, Friendz consente agli Utenti di partecipare a varie attività promosse da società commerciali (di seguito "Società").
7.2. Decidendo di pubblicare foto o qualsiasi altro Contenuto per partecipare a una campagna o per crearla, l'Utente rinuncia a qualsiasi garanzia della riservatezza su di essi.
7.3. Il diritto ad essere riconosciuto autore del Contenuto pubblicato sui social network tramite l'App o all’interno dell’App appartiene all'Utente. A discrezione di Friendz, potrà essere richiesta all’Utente una licenza esclusiva o non esclusiva sul Contenuto pubblicato sui social network tramite l'App o all’interno dell’App stessa. Detta licenza, a prescindere dalla sua natura esclusiva o non esclusiva, potrà essere trasferita da Friendz a terzi (con il diritto di concedere sublicenze) per l'uso, per la riproduzione pubblica e privata, la distribuzione o lo sfruttamento economico di qualsiasi tipo, incluso il diritto di modificare i contenuti o assemblarli con altri.
7.4. Quando si pubblica un Contento attraverso l'App, l'Utente può accordare il proprio consenso preventivo all'utilizzo del Contenuto da parte di Friendz sui suoi canali (sito, pagina Facebook, ecc.) e il trasferimento del diritto sul Contenuto, per finalità economiche, a favore di Friendz o terze parti in seguito al pagamento di un prezzo predeterminato ed espresso in Crediti, secondo quanto previsto dall'art. 8. Nel caso in cui la richiesta di trasferimento del diritto di sfruttamento avvenga dalla Società, l'Utente accetta di rinunciare al diritto di sfruttare l'immagine in forma esclusiva e di non utilizzare l'immagine altrove.
7.5. L'Utente riconosce e accetta di essere l'unico responsabile dei Contenuti e delle conseguenze della loro pubblicazione e dichiara di essere consapevole che Friendz non è responsabile di alcuna conseguenza associata al Contenuto caricato o creato dell'Utente.
7.6. L'Utente non deve pubblicare, a propria discrezione, fotografie e/o Contenuti che non sono di sua proprietà o che contengano materiale illegale e che siano ritenute coperte dal copyright di terzi. Non è consentito partecipare alle iniziative presenti all’interno dell’App con contenuti già pubblicati online, ad eccezione della pubblicazione su uno dei propri profili social. In caso di violazione Friendz si riserva il diritto di applicare le sanzioni previste dagli articoli 6.2 e 8.4.
7.7. L'Utente si impegna a manlevare Friendz da e contro qualsiasi perdita, danno e spesa ed esonera l'altra parte nei confronti degli Utenti o di terzi relativamente alla proprietà o allo sfruttamento dei diritti di immagine degli altri soggetti eventualmente ritratti nel Contenuto pubblicato.
7.8. Con la presente l'Utente dichiara di disporre di tutte le licenze, autorizzazioni e diritti necessari per consentire a Friendz di utilizzare il Contenuto in conformità con le presenti CdS.
7.9. Se Friendz viene a conoscenza di eventuali violazioni di queste CdS, la Società si riserva il diritto di decidere se dare comunicazione o meno al social network ai fini della rimozione del Contenuto e relativamente a Contenuti che sono in violazione di queste CdS, in qualsiasi momento senza previa comunicazione scritta e a sua esclusiva discrezione. Friendz, in ogni caso, si riserva il diritto di cancellare il Contenuto caricato e/o creato dall’Utente, così come di nasconderlo, in entrambi i casi senza preavviso e a sua unica discrezione. Inoltre Friendz può richiedere all’Utente di cancellare qualsivoglia Contenuto lesivo delle presenti CdS.
7.10. Friendz si riserva il diritto di organizzare e promuovere, tramite l'App, attività promozionali di vario genere, anche con il coinvolgimento di soggetti terzi: in tali casi, la regolamentazione delle singole iniziative sarà comunicata agli Utenti tramite l'App come nel caso delle campagne. L'Utente sarà libero di partecipare o meno all'iniziativa. Friendz, in ogni caso, si riserva il diritto di cancellare il Contenuto caricato e/o creato dall’Utente, così come di nasconderlo, e/o inibire l’Utente alla partecipazione di iniziative presenti nell’App, in ogni caso senza preavviso e a sua unica discrezione. Friendz può richiedere all’Utente di cancellare qualsivoglia Contenuto lesivo del regolamento contenuto nelle varie iniziative nell’App.
7.11. L'Utente accetta e concede il permesso esplicito di condividere i propri Contenuti pubblicati e/o prodotti all’interno dell’App con altri membri della comunità Friendz su una specifica bacheca all'interno dell'App e/o in altre sezioni dell’App.
7.12. In caso di pubblicazione di Contenuti aventi scopo promozionale e/o pubblicitario da parte dell’Utente sui social network tramite l'App o all’interno dell’App stessa, l’Utente, al fine di permettere ai soggetti terzi di identificare in modo univoco il Contenuto quale avente carattere promozionale/pubblicitario/di sponsorizzazione, si impegna espressamente ad inserire nella descrizione del Contenuto stesso almeno uno dei seguenti hashtag:
7.13 L’Utente si impegna espressamente a manlevare Friendz da qualsiasi somma quest’ultima fosse costretta a versare a qualsiasi titolo, nessuno escluso (a titolo esemplificativo e non esaustivo, di risarcimento, condanna giudiziale, rifusione di spese legali ecc.) a fronte della violazione da parte dell’Utente delle disposizioni di cui al punto 7.12.
8.1. Dopo la partecipazione, ritenuta valida, a determinate iniziative all’interno dell’App, Friendz riconosce all'Utente dei crediti virtuali utilizzabili per l'e-commerce di società commerciali ("Crediti"). I crediti sono cumulativi e sono resi disponibili solo dopo aver raggiunto una soglia minima stabilita dal premio prescelto. In ogni caso, Friendz comunica all’interno dell’App quali iniziative comportano l’erogazione dei crediti.
8.2. Aprendo la sezione "Portafoglio" sull'App, l'Utente sarà in grado di verificare in qualsiasi momento il saldo di Crediti accumulati con le attività.
8.3. Una volta raggiunto il Limite di Credito, l'Utente avrà diritto a riscattarli solo dopo aver compilato l'apposito form e aver inserito e confermato via e-mail le informazioni richieste (ad esempio nome, cognome, data di nascita, e-mail, numero di telefono, ecc.).
8.4. Nei casi previsti dagli art. 4.4, 6.2, 6.4, 7.8. e da qualsiasi violazione delle norme e delle regole contenute all'interno delle singole campagne, la Società si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di cancellare ed eliminare qualsiasi Credito erogato all'Utente.
9.1. L'App e i servizi in essa contenuti sono forniti "così come sono", senza alcuna garanzia da parte di Friendz in merito alla loro qualità e condizione, né sulla soddisfazione dell'Utente nel loro utilizzo.
9.2. Friendz inoltre non garantisce che l'App e i servizi in essa contenuti siano disponibili senza interruzioni, rischi o errori e non si assume la responsabilità per malfunzionamenti tecnici, hardware o software, interruzioni della connessione di rete, registrazioni errate e inaccurate dell'utente, comunicazioni elettroniche o di altro tipo incomplete, illeggibili, danneggiate, perse, in ritardo, indirizzate erroneamente, non riconosciute o errate, problemi di download relativi a contenuti multimediali e problemi di funzionamento del software già presenti.
9.3. Friendz non sarà inoltre responsabile in merito alla veridicità, correttezza, accuratezza, puntualità, completezza o affidabilità delle informazioni trovate sull'App o tramite collegamenti ad applicazioni mobili o siti web.
9.4. Tranne che per colpa grave o gravi negligenze nei confronti della legge, Friendz non sarà considerata responsabile di eventuali perdite (incluso l'avviamento o la reputazione commerciale) o danni subiti dall'Utente:
9.5. L'Utente riconosce e accetta che Friendz possa, a sua esclusiva discrezione, interrompere (in modo temporaneo o permanente) l'accessibilità all'App (o a qualsiasi elemento all'interno dell'App) o degli Utenti in generale, senza che ciò sia stato precedentemente comunicato.
9.6. Le restrizioni sulla responsabilità di Friendz ai sensi del presente articolo si applicano a prescindere dalla conoscenza della Società in merito alla possibilità di causare perdite o danni relativamente al caso specifico.
10.1. Queste CdS rimangono in vigore fino a quando l'Utente o Friendz decidono di terminarle secondo quanto di seguito stabilito.
10.2. La cancellazione può essere effettuata in qualsiasi momento sia da Friendz che dall'Utente. Se l'Utente intende rescindere il contratto con la Società, potrà farlo direttamente in App accedendo all’apposita sezione denominata “Elimina Account”.
10.3. Se Friendz intende risolvere il contratto con l'Utente, gli/le invierà un avviso tramite App con un ragionevole preavviso seguita da una comunicazione elettronica alla casella e-mail di quest'ultimo e in seguito cancellerà l'account.
10.4. Non appena tale Accordo cessa, tutti i diritti, gli obblighi e le responsabilità delle Parti per le quali è prevista una durata indefinita non saranno interessati da tale risoluzione, compresi i diritti e le facoltà della Società di cui all'art. 7.
10.5. In caso di mancato accesso all'App per un periodo di tempo superiore a 90 (novanta) giorni, Friendz provvederà alla sospensione di eventuali Crediti accumulati dall'utente e presenti nell'account dell'utente. I Crediti sospesi potranno essere riattivati nel caso in cui l'utente esegua entrambe le seguenti azioni: 1) acceda all'App attraverso le medesime credenziali utilizzate in fase di registrazione; 2) esegua integralmente una delle attività specificatamente indicate in App per la riattivazione dei suddetti Crediti, via via di volta indicate. Nella fattispecie di cui al presente art. 10.5, Friendz si riserva il diritto di mantenere i dati dell'account degli utenti, i quali vengono conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Per ulteriori informazioni si prega di prendere visione della Privacy Policy presente nell'App.
10.6. Se Friendz intende cancellare i dati sulla privacy dell'utente a causa di un'attività non prevista per l'utente, invierà una comunicazione elettronica alla casella di posta elettronica di quest'ultimo, procedendo quindi all'eliminazione dell'account.
11.1. Queste CdS e tutti i servizi resi da Friendz all'interno dell'App sono conformi al GDPR (EU reg. 679/16).
11.2. Queste CdS, tutte le Licenze e documenti legali correlati e qualsiasi modifica apportata da Friendz di volta in volta, costituiranno l'intero accordo tra l'Utente e Friendz
11.3. Friendz potrà inviare tutte le comunicazioni relative all'Utente con i termini dell'art. 2 delle Condizioni di servizio.
11.4. Se una qualsiasi parte o disposizione delle CdS è ritenuta non valida o non applicabile da una qualsiasi Corte competente, autorità governativa o amministrativa che abbia giurisdizione, le altre disposizioni delle presenti CdS rimarranno comunque valide e verranno sostituite da una disposizione sostitutiva che rispecchi al meglio le intenzioni economiche della disposizione sostituita senza essere inapplicabile. Lo stesso vale se e nella misura in cui si riscontra che tali CdS contengono eventuali lacune o omissioni.
11.5. Nulla di queste CdS è da intendersi come una relazione di partnership, joint venture, di agenzia o di lavoro tra l'Utente e Friendz.
11.6. La mancata applicazione da parte di Friendz di una qualsiasi delle disposizioni relative alle CdS o di eventuali diritti in merito non sarà in alcun modo considerata come una rinuncia a tali disposizioni o a tali diritti, senza pregiudicare in alcun modo la validità delle presenti CdS.
12.1. Le CdS sono soggette e disciplinate dalla legge svizzera escluso il diritto privato internazionale svizzero e di eventuali trattati internazionali. Ogni Utente e Friendz accettano di cercare una soluzione amichevole prima di intraprendere eventuali azioni legali.
12.2. Friendz e l'Utente concordano irrevocabilmente che il tribunale di Lugano, Svizzera, avrà competenza esclusiva in merito alla risoluzione di qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con tali CdS, o relativamente all'argomento o formazione (comprese controversie o reclami di tipo non contrattuale).